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- fai click sul codice QR per ingrandirlo
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- inquadrare con la fotocamera del tuo dispositivo il QR code che trovi in alto
- cliccare sul link associato al QR code (tale funzionalità dipende dal programma di lettura utilizzato)
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L’Ufficio di Segreteria
Direttore dei Servizi Generali e Amministrativi (DSGA): Domenico Lo Feudo
Assistenti Amministrativi:
TELEFONO e FAX:098421859
La segreteria della scuola gestisce tutte le pratiche necessarie per l’amministrazione della scuola, la gestione del personale e le relazioni con il pubblico.Anche se tutto il personale della scuola è quotidianamente impegnato nelle relazioni con il pubblico, individuiamo nella segreteria il nostro URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico - perché la segreteria è nel nostro Istituto l’unico vero ufficio presente ed è spesso il primo ufficio con cui il pubblico entra in contatto.
Rimarrà aperto tutti i giorni tranne quelli festivi e quelli previsti come festività nel Calendario Scolastico regionale della Calabria
La scuola assicura all’utente la tempestività del contatto telefonico, esistendo al proprio interno persone in grado di dare risposte certe e fornire le informazioni richieste durante tutto l’arco della giornata scolastica.
Standard specifici delle procedure
La scuola individua, fissandone e pubblicandone gli standard e garantendone l’osservanza ed il rispetto, i seguenti fattori di qualità dei servizi amministrativi:
- celerità delle procedure
- trasparenza
- informatizzazione dei servizi di segreteria
- tempi di attesa
- flessibilità degli orari
Si rende noto che ai fini di un miglior servizio per l’utenza, si decide di derogare sensibilmente dagli standard fissati dalla Carta dei Servizi della scuola (Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 7 Giugno 1995), in ordine soprattutto a una maggior celerità delle procedure e a una notevole riduzione dei tempi di attesa.